อ้างอิง

กฎหมายและนโยบายที่ใช้กับบัญชีของคุณ

pnt96 ดำเนินการภายใต้กฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ เราเก็บข้อมูลบัญชีและรายการชำระเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ตามมาตรฐานความปลอดภัยข้อมูล คุณสามารถขอดูหรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ตลอดเวลา

ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นข้อมูลบัญชีและการชำระเงินสิทธิ์ขอดูและลบข้อมูลคาสิโนสดและสล็อต
pnt96 กฎหมายและนโยบายที่ใช้กับบัญชีของคุณ
ช่องทางติดต่อเกี่ยวกับนโยบาย

วิธีติดต่อเราเกี่ยวกับข้อมูลและสิทธิ์ของคุณ

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดกฎหมาย ข้อมูลที่เราเก็บ หรือต้องการใช้สิทธิ์ในการเข้าถึงหรือลบข้อมูลส่วนตัว คุณสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้ผ่านช่องทางด้านล่าง เราจะตอบกลับคำขอเหล่านี้ภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด และอธิบายขั้นตอนการดำเนินการให้คุณทราบอย่างชัดเจน

แชทสดในเว็บไซต์ เปิดหน้าซัพพอร์ตในบัญชีของคุณและคลิกไอคอนแชท เจ้าหน้าที่จะตอบคำถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว การขอดูข้อมูล หรือการลบบัญชีได้ทันที พร้อมแนะนำขั้นตอนที่คุณต้องทำ
อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา ระบุชื่อบัญชีและรายละเอียดคำขอของคุณ เราจะตอบกลับภายในสองวันทำการพร้อมขั้นตอนการดำเนินการหรือเอกสารที่คุณต้องการ
หน้าช่วยเหลือในบัญชี เข้าสู่บัญชีของคุณและไปที่เมนูช่วยเหลือ คุณจะเห็นหัวข้อเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว การเข้าถึงข้อมูล และวิธีขอลบบัญชี พร้อมลิงก์สำหรับส่งคำขอโดยตรงจากระบบ
วิธีจัดการข้อมูลของคุณ

มาตรการรักษาความปลอดภัยและสิทธิ์ของผู้ใช้

เราใช้การเข้ารหัสมาตรฐานอุตสาหกรรมเพื่อปกป้องข้อมูลบัญชี ประวัติการชำระเงิน และรายการรายการฝาก-ถอนของคุณ ข้อมูลจะถูกเก็บไว้เฉพาะเท่าที่จำเป็นตามกฎหมายท้องถิ่น และคุณสามารถขอดูหรือลบข้อมูลได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางซัพพอร์ต เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและจดจำการตั้งค่าของคุณ คุณสามารถปิดคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ แต่บางคุณสมบัติอาจไม่ทำงานอย่างสมบูรณ์

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและรายการชำระเงินทุกรายการถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL ก่อนส่งผ่านเครือข่าย เราไม่เก็บรหัส PIN หรือข้อมูลบัตรเครดิตในระบบ เพราะการชำระเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ดำเนินการผ่านแอปของคุณโดยตรง

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติรายการไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายในภูมิภาคของคุณกำหนด หากคุณขอลบบัญชี เราจะลบข้อมูลส่วนตัวของคุณภายในสามสิบวัน ยกเว้นข้อมูลที่กฎหมายกำหนดให้เก็บไว้เพื่อการตรวจสอบ

สิทธิ์เข้าถึงและลบข้อมูล

คุณสามารถขอดูข้อมูลที่เราเก็บเกี่ยวกับคุณได้ทุกเมื่อผ่านหน้าซัพพอร์ตหรืออีเมล เราจะส่งสำเนาข้อมูลให้คุณภายในเจ็ดวันทำการ หากคุณต้องการลบข้อมูล ส่งคำขอมาและระบุเหตุผล เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กฎหมายกำหนด

การใช้คุกกี้

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำสถานะการเข้าสู่ระบบและการตั้งค่าภาษาของคุณ คุณสามารถปิดคุกกี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่คุณอาจต้องเข้าสู่ระบบใหม่ทุกครั้งที่เปิดเว็บไซต์ เราไม่ใช้คุกกี้ติดตามพฤติกรรมข้ามเว็บไซต์

คำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับข้อมูลและสิทธิ์

ด้านล่างเป็นคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับวิธีที่เราเก็บและจัดการข้อมูล สิทธิ์ที่คุณมี และวิธีติดต่อเราเพื่อขอดูหรือลบข้อมูล หากคุณมีคำถามอื่นที่ไม่ได้ระบุไว้ที่นี่ ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทหรืออีเมลได้เลย

เราเก็บชื่อบัญชี อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และประวัติการชำระเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เพื่อตรวจสอบรายการฝาก-ถอนและรักษาความปลอดภัยบัญชี เราไม่เก็บรหัส PIN หรือข้อมูลบัตรเครดิต

ส่งคำขอผ่านแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ต ระบุชื่อบัญชีและอีเมลที่ใช้ลงทะเบียน เราจะส่งสำเนาข้อมูลส่วนตัวและประวัติรายการของคุณให้ภายในเจ็ดวันทำการ พร้อมอธิบายข้อมูลแต่ละส่วนที่เราเก็บไว้

ได้ ส่งคำขอลบบัญชีผ่านหน้าซัพพอร์ตหรืออีเมล เราจะดำเนินการภายในสามสิบวัน ยกเว้นข้อมูลที่กฎหมายกำหนดให้เราเก็บไว้เพื่อการตรวจสอบทางการเงิน เช่น ประวัติรายการฝาก-ถอนในช่วงที่กำหนด

เราไม่แชร์ข้อมูลส่วนตัวของคุณกับบุคคลภายนอก ยกเว้นกรณีที่กฎหมายในภูมิภาคของคุณกำหนดให้เราเปิดเผยข้อมูลต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง เช่น หน่วยงานกำกับดูแลทางการเงินหรือเจ้าหน้าที่บังคับใช้กฎหมาย

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำสถานะการเข้าสู่ระบบและการตั้งค่าภาษาของคุณ คุณสามารถปิดคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ แต่คุณอาจต้องเข้าสู่ระบบใหม่ทุกครั้ง เราไม่ใช้คุกกี้ติดตามพฤติกรรมข้ามเว็บไซต์

ใช่ ขึ้นอยู่กับภูมิภาคของคุณ บางคุณสมบัติหรือวิธีชำระเงินอาจไม่พร้อมให้บริการ และระยะเวลาเก็บข้อมูลอาจแตกต่างกันตามที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด เราจะแจ้งให้คุณทราบเมื่อคุณเปิดบัญชีหากมีข้อกำหนดพิเศษ
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต